長者醫療券使用者及
一般客人申訴途徑
我們致力於提供優質的服務，並重視每位客人的意見。如果您本人或親屬在使用長者醫療券或醫療服務時遇到問題，歡迎通過以下途徑向我們反映：
醫療糾紛處理流程
患者或家屬提出異議
接待處負責接待 (前台組長) / 客服
科室主任 / 經營主任
科室、院領導討論溝通、解決方案
同意
不同意
醫、患雙方協商簽訂協議書
告知患方醫療糾紛的解決途徑
結案
人民調解
法院訴訟
法律法規
衛生行政
調解
申訴熱線電話
(+86)0755-61311688
